低温調理器のチェックポイント⑥アフターケア
返品や交換に応じてくれるサービスがあるか?
最近は各家電量販店や各種通販サイトなどで手軽に購入できる低温調理器。価格も、だいたい1万円前後とお手頃価格のため気軽に購入することができます。なかには「最近流行りだから」「ネットなどで話題だし」などなど、低温調理のことを何も知らない状態で購入している人も少なくないのだとか。もちろん、購入してから低温調理についてきちんと勉強して作るなら良いのですが、低温調理の仕組みや基本も分からないままにとりあえずやってみる、という人も少なくないようです。
そうなると、どれだけやっても「イメージと違う」「うまく作れない」ということになってしまうかもしれません。実際にネットなどでは「返品したいけど返品できない」などの声も少なくありません。他にも故障などの際に交換をしてもらえなかった、などの声も。
だいたい1万円前後のお手頃な低温調理器は海外製のものが多いため、サポート体制が整っていないケースも少なくありません。もし、長く使いたいなら、サポートなどのアフターケアがしっかりしているかどうかをチェックしておきましょう。